购买与查询指南

付款后在哪里看账号：到账核验、交付状态与售后

完成付款后回到订单页，服务端核验到账，再进行采购和交付。已交付订单会显示对应账号与密码；遇到资料缺失或交付异常，可在同一订单中提交售后问题。

浏览器跳转不等于到账确认

网站通过服务端验签通知或服务端查单核验支付状态，浏览器返回、截图或普通消息不会单独作为到账依据。付款后可在订单页刷新状态。

订单显示交付完成后，账号资料出现在订单详情中。也可用联系方式与查询密码找回创建后 7 天内的订单，再打开对应商品查看。

先刷新订单状态，确认是否仍在核验、备货或进货。扣款或采购结果不明时会停止自动重复采购，转人工核对；请保管订单号并在订单内说明情况。

打开订单详情中的问题提交入口，描述缺少的资料、发生时间和异常现象。不要在公开渠道发账号密码。售后范围与期限以购买说明为准，退款需人工核实处理。

已付款但没显示账号，应再付一次吗？

不要重复付款。先刷新支付结果并核对订单状态，仍有问题时在订单内提交售后。

未付款能看到账号密码吗？

不能。只有服务端核验到账并完成交付的订单，才会向具有正确订单查询凭据的用户显示对应交付资料。